עיצוב אתרים UI/UX

חום ה - UX שהם ראשי תיבות של User Experience ובעברית חוויית המשתמש, מושפע באופן ישיר ממשק המשתמש דהיינו מה - UI. כדי להסביר לכם מדוע חשוב כל כך להתייחס במקצועיות לתחום ה - UI וה - UX, נצלול לעומקו של עניין ונתייחס לפעילות המערכות ביניהן אתר תוכנה ואפליקציה לעומק.

 

ללא קרדיט ו12/11/2018

(צילום: Pixabay)

 

 מוכנים? בואו נצא לדרך.

עיצובUI/UX  חווית המשתמש נמדדת באמצעות סיפוק/אי סיפוקו של משתמש הקצה (גולש הממוצע), שעובר מאתר לאתר ברשת במטרה להשיג את מבוקשו. כדי שחווית המשתמש תצליח להיות מקצועית ומדויקת, עליה לענות על מספר קריטריונים במקביל: שימושיות (המורכבת גם היא מ- 5 קריטריונים נוספים אודותיהם נרחיב בהמשך), אסתטיות, תנועה ואינטראקציה, אמינות ונגישות. רק מי שמשכיל לענות על סך הקריטריונים, מצליח לבנות אתר מוצלח ומצליח.

  • שימושיות - קיימת חשיבות גדולה מאוד לייצר מערכת ולבנות אתר המאפשר שילוב פונקציות, שקל עד קל מאוד לתפעל אותן.

  • אסתטיות - יש לבנות אתר נעים לעין הגולש, אתר שיהיה לו כיף לגלוש בו ברמה הוויזואלית ולשם כך יש להשתמש באלמנטים מעולם הגרפיקה לרבות צבעים הומוגניים, בחירת פונטים נכונה, שילוב תמונות, סרטונים וכיוצא בזאת.

  • תנועה ואינטראקציה - מי לא מכיר את האנימציה Feel & Motion אותה משלבים במערכות רבות על מנת ליצור את זרימתו הטבעית של המשתמש לצד הפעלת האינדיקציות הקוגניטיביות של הגולש עצמו.

  • נגישות - בנייה חכמה ומקצועית של ארכיטקטורת המידע באתר ובמילים אחרות קביעה נכונה ומקצועית של כל התכנים באתר וכדי שזה יקרה מקצועית, יש להבין ולשער כיצד הגולש חושב או מחפש מידע באתר.

  • אמינות - קריטריון חשוב מאוד בשלב החווית המשתמש הוא להעביר מידע אמין נטול טעויות ו/או הטעיות.

כך ניתן לבחון את טיב ההשקעה והמקצועיות של ה - UX

כדי להבין עד כמה שימושית ועד כמה מוצלחת הפלטפורמה שנבנתה על בסיס ה- UX, נכון לבחון מספר קריטריונים ולשאול את השאלות הנכונות וביניהן:

  • עד כמה היה קל לגולש הקצה לבצע את הפעולות השונות במערכת - באתר באפליקציה או בתוכנה (בהנחה שזהו השימוש שלו)?

  • לאחר שהגולש הכיר את המערכת, באיזו מהירות הוא מצליח לבצע את המשימות הנדרשות?

  • היה והגולש חזר בשנית (לאחר זמן מה) לעשות שימוש במערכת, תוך כמה זמן הוא חוזר לשלוט בה?

  • האם הגולש מבצע שגיאות במהלך השימוש ובמידה וכן, עד כמה חמורות השגיאות וכמה קל לתקן אותן?

  • האם הגולש אוהב לעשות שימוש במערכת ועד כמה האהבה שלו גדולה?

התשובות לשאלות אלו, הן שיגדירו בצורה הטובה ביותר עד כמה המערכת נבנתה במקצועיות ובהתאם לדרישות ה - UX. חשוב להבין, המקצועיות בתהליך חווית המשתמש היא שתאפשר לגולש לגלוש ולהשתמש במערכת באופן נוח, קל ונעים - ככלות הכל, כל מערכת נבנית לשם שימוש מרבי בה ונכון להשקיע בה כבר בשלבי הבנייה הראשונים ולא לעצור גם בשלבי התחזוקה וקידום האתר במנועי החיפוש.

למה לא כדאי לדלג על שלב ה - UX

אפשר לשבת ולכתוב רבות אודות הסיבות הנכונות בשלן חשוב להקפיד ולשלב את תחום ה- UX, אך מתוך הבנה שלכם אין את הזמן לקרוא מלל מיותר ולנו חשוב למקד אתכם במלל הנקודתי והחשוב ביותר, נסתפק בסיבות הברורות כפי שהן ונניח לכם להסיק את המסקנות הנכונות ולהבין, עד כמה חשוב לעבוד עם חברות בניית אתרים שמבינים ומתמקצעים בתחום ה - UX.

  • זמן גלישה באתרכם- אחת השמחות הגדולות יותר של בעל אתר, הוא לדעת כי גולשים אוהבים לבלות באתר אותו הוא בנה ואותו הוא מתחזק. חווית המשתמש, מאפשרת לגולשים להגדיל (לעיתים באופן משמעותי) את זמני הגלישה הממוצעים באתר.

  • מעבר בין דפי האתר - הסטטיסטיקות מדברות על כניסה לאתר - שיוט של 2-3 שניות בממוצע ויציאה לאתר הבא בתור. מקצועיות והקדשה יתרה לחוויית המשתמש, מאפשרים בקלות מרבית את שיוט הגולש בין דפי האתר כך שכל גולש נחשף לעמודים רבים יותר במהלך גלישתו באתר וזמן השהייה באתר גדל.

  • פעילות רחבה יותר באתר האינטרנט - יתרון מהותי נוסף, שיש לשים עליו את הזרקור הוא הפעילות המבוצעת על ידי הגולשים. כל עוד הגלישה מותאמת לחוויית המשתמש, כך יש ביכולתו לבצע עוד ועוד פעולות, לעיתים בלי שתכנן אותן מראש. הנעה לפעולה במהלך בניית חווית המשתמש היא פקטור הכרחי להצלחת האתר.

  • יצירת קשר ישיר עם בעל האתר - רבים טוענים כי בעידן הנוכחי, הקשר בין בני האדם הולך ונמוג ורבים כמהים לקשר ישיר יותר, או לפחות לאופציה ליצור קשר ישיר. UX שם דגש רב אחר אופציה נגישה לגולש לטופס יצירת קשר עם בעלי האתר או מי מפעליו, כך שתחושת הביטחון והיכולת ליצור קשר עם בן אנוש הולכת וגדלה.

על תחום חווית המשתמש אמון מתכנת האתר וכבר בשלבים הראשונים (שלב אפיון האתר), עליו להתעמק ביצירה מקצועית נכונה וחכמה של חווית המשתמש. האתגר הגדול ביותר אשר עומד בפני בונה האתר הוא לאפשר לגולש (ללקוח הפוטנציאלי), להישאר באתר למעלה מ- 7 שניות או לכל הפחות מעל ל - 3 שניות ולשם כך עליו להיעזר בעקרונות ה UX המודרניים. כדי להשיג את המטרות המתבקשות, חשוב לבחור בחברת בניית אתרים מקצועית דיה, אשר מכירה ומבינה את חשיבות ה UX וה - UI.

בתהליך גיבוש חווית המשתמש, לוקחים חלק גורמים רבים וביניהם מעצבים, אנשי קריאייטיב, יועצי שיווק, מתכנתים ועוד. ככל שהמקצועיות של כל הנוגעים בדבר גבוהה יותר, כך היכולת להקים אתר מקצועי ואפקטיבי היא גבוהה יותר בהתאמה. אם אתם מתכננים לבנות לעצמכם אתר מניב, השקיעו ככל האפשר בבחירת חברת בניית האתר שבשרותיה תעזרו משום שזו נקודת ההתחלה שלכם שתשפיע רבות על נקודת הסיום. 

אצלנו בחברת אקסטרה, חווית המשתמש היא מעל לכל ואנחנו שואפים להצלחת האתר בדיוק, אם לא יותר, מאשר הלקוחות שלנו. צרו איתנו קשר עוד היום ויחד נבנה אתר אשר יצליח להביא את הגולש, להשאיר אותו באתר וגם לגרום לו לחזור שוב ושוב - לכניסה לאתר, לחצו כאן.

 

+ הוסף תגובה לכתבה    גירסה להדפסה    שלח לחבר

תגובות הגולשים

    לא קיימות תגובות לכתבה.

Fatal error: Call to undefined function: json_decode() in /home/virtual/datili/public_html/main/functions.php on line 49